Poêles, bois de chauffage et pellets

Au Coin du Feu vend en ligne du chauffage au bois et aux granulés : poêles, inserts, cheminées selon dispos, bois de chauffage, pellets et accessoires. Livraison en France métropolitaine. Siège à Saint-Didier-sous-Aubenas (Ardèche). Pas de magasin ouvert au public : tout passe par le site ou l’e-mail.

Ce qui coince avant même le choix du modèle

La plupart des messages qu’on reçoit ne portent pas sur la couleur de la porte. C’est le conduit, le passage du livreur, ou le local de stockage. Un poêle trop large pour l’escalier, une palette de pellets qui ne rentre pas dans le garage, un bois livré alors que l’abri n’est pas prêt : ça arrive plus souvent qu’on ne croit.

Autant poser ces questions tôt. On répond avec les données du modèle ou du lot, et on dit clairement ce qui sort de notre périmètre. La pose et le raccordement, par exemple, ce n’est pas nous. Vente et livraison, oui.

Trois sujets qu’on traite souvent

Les demandes se regroupent autour du combustible et de l’appareil. On a écrit des pages dédiées, dans le même parcours :

• Pellets / granulés : sacs, palette, local sec, accès livreur. Devis pellets.
• Bois de chauffage : longueur, humidité, stockage sous abri. Devis bois.
• Poêles à bois et à granulés : conduit, distances, poids, accès. Devis poêle.

Si vous hésitez encore entre bois et granulés, lisez d’abord la page poêles, puis celle du combustible. L’ordre inverse mène souvent à recommander un appareil qui ne colle pas au stock que vous pouvez réellement ranger.

Comment on travaille au quotidien

Le stock suit les arrivages. Un modèle vu un mardi peut être parti le vendredi. Quand c’est le cas, on le dit, et on oriente vers un équivalent s’il en reste un. On ne remplit pas cette page de noms de marques : ce qui compte, ce sont la puissance, les cotes, le combustible et la livraison chez vous.

Paiement par carte sur page sécurisée (HTTPS). Préparation souvent sous 24 à 48 heures ouvrées, puis transporteur. Pour un appareil lourd ou une palette, le coût et le mode d’envoi se calent au devis. Un suivi part par e-mail au départ.

Il n’y a pas de retrait sur place. Vente à distance uniquement. Si le portail est trop bas ou l’allée en pente, notez-le dès le premier mail. Autant le savoir avant que le camion soit devant chez vous.

Garanties, retours, cadre légal

Garantie légale de conformité : 2 ans après réception. Une garantie constructeur peut s’ajouter selon le modèle. Détail : Garantie et SAV. Rétractation 14 jours. Retour commercial possible jusqu’à 45 jours si le produit est revendable, complet, avec justificatif. Voir Retours.

Identité et mentions : Mentions légales, CGV, Confidentialité.

Qui sommes-nous, FAQ, contact

Qui sommes-nous · FAQ · Contact. Horaires : lun au ven 9 h a 18 h, sam 9 h a 12 h. SIRET 920 401 494 00017. E-mail : [email protected].

Formulaire de devis général

Si vous ne savez pas encore quelle page choisir, utilisez le formulaire ci-dessous. Sinon préférez le devis de la page concernée, ce sera plus précis. Indiquez le code postal et ce qui peut gêner le livreur.