Politique de cookies

Types, finalités, durées et gestion des cookies utilisés sur le site Au Coin du Feu (au-coin-du-feu.com), dans le cadre de la navigation et des demandes de contact ou de devis.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation du site. Il permet de reconnaître votre navigateur, de mémoriser des préférences, de sécuriser une session, ou de mesurer certaines statistiques de fréquentation. Des technologies voisines (stockage local du navigateur, pixels de mesure) peuvent être utilisées aux mêmes fins.

Les cookies ne donnent pas accès à votre disque dur et ne permettent pas, à eux seuls, de vous identifier nominalement. En revanche, associés à d'autres données (formulaire, commande), ils peuvent participer à un traitement de données personnelles. Dans ce cas, la Politique de confidentialité s'applique.

2. Éditeur responsable

Les cookies déposés ou lus depuis le site sont gérés, pour ce qui concerne Au Coin du Feu, par AU COIN DU FEU (SAS), enseigne Au Coin du Feu, 299 Route de Montélimar, 07200 Saint-Didier-sous-Aubenas, SIRET 920 401 494 00017. Contact : [email protected].

Certains cookies peuvent être déposés par des prestataires techniques (hébergement, mesure d'audience, paiement sécurisé lorsque vous poursuivez une commande sur le parcours boutique). Ces prestataires agissent selon leurs propres politiques, dans le cadre d'accords avec AU COIN DU FEU lorsque c'est requis.

3. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site : maintien de session, sécurité, mémorisation de votre choix sur le bandeau cookies, bon fonctionnement technique des formulaires. Sans eux, certaines pages ou envois de message peuvent échouer. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

Exemples typiques : identifiant de session, jeton anti-abus, préférence de consentement cookies.

4. Cookies de mesure d'audience et de personnalisation

Sous réserve de votre consentement, des cookies ou traceurs peuvent être utilisés pour compter les visites, comprendre quelles pages sont consultées, détecter des erreurs techniques, ou améliorer l'ergonomie. Ces mesures sont utiles pour savoir, par exemple, si une page de présentation ou un formulaire de devis pose problème sur mobile.

Vous pouvez refuser ces cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite, ou en modifiant votre choix ultérieurement selon les outils mis à disposition sur le site. Le refus n'empêche pas la consultation des contenus d'information ni l'envoi d'un devis par e-mail.

5. Cookies liés au parcours commercial

Lorsque vous utilisez le parcours boutique (hors pages de présentation), des cookies peuvent être nécessaires au panier, au paiement sécurisé et à la confirmation de commande. Le détail des traitements liés aux commandes figure dans les CGV et la politique de confidentialité.

Les pages de présentation / devis décrites ici n'utilisent pas de panier. Le formulaire de contact envoie un message au service client ; il ne dépose pas, à lui seul, de cookie publicitaire.

6. Durée de conservation

La durée de vie dépend de la finalité. Les cookies de session expirent à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants ont une durée limitée. Pour les cookies non essentiels, AU COIN DU FEU s'aligne sur les recommandations usuelles (durée courte, en pratique de l'ordre de quelques mois au maximum, sauf besoin technique justifié).

Les données éventuellement associées (logs techniques, tickets de contact) suivent les durées indiquées dans la politique de confidentialité.

7. Gestion de vos choix

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer des cookies. Le refus de certains cookies peut limiter des fonctions de statistiques ou de personnalisation, sans bloquer l'accès aux informations essentielles ni au formulaire de contact.

Pour toute question sur vos choix : [email protected].

8. Vos droits

Lorsque des cookies participent à un traitement de données personnelles, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité dans les conditions du RGPD, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL. Modalités : voir la Politique de confidentialité.

9. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour pour refléter un changement d'outil technique ou d'obligation légale. La version applicable est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : septembre 2026.